UGC-реклама, что является акронимом от User Generated Content (содержание, созданное пользователями), является одним из главных трендов в сфере маркетинга и рекламы в настоящее время. Этот подход предполагает использование контента, созданного самими пользователями, в качестве рекламы для продвижения товаров и услуг.
UGC-реклама приобрела популярность благодаря тому, что она полностью основана на реальных мнениях и опыте пользователей, что вызывает большее доверие у потенциальных клиентов. Бренды начали активно использовать эту стратегию как способ увеличения узнаваемости и привлечения новых клиентов.
В данной статье мы рассмотрим 6 основных трендов в сфере UGC-рекламы, которые в настоящее время набирают обороты. Кроме того, мы предоставим 3 совета о том, как эффективно использовать UGC-рекламу в своем бизнесе. И, конечно же, представим 13 примеров успешного использования UGC-рекламы различными компаниями.
Продолжение в статье…
UGC-реклама: 6 трендов, 3 совета, 13 примеров
UGC-реклама, или реклама сгенерированная пользователями, становится все более популярной в современном мире цифрового маркетинга. В этой статье мы рассмотрим шесть трендов, которые определяют развитие UGC-рекламы, трое советов по ее эффективному использованию, а также приведем тринадцать примеров успешных UGC-кампаний.
Тренды UGC-рекламы:
- Рост популярности видеоконтента. С каждым годом все больше пользователей предпочитают потреблять информацию в виде видеороликов. Этот тренд активно используется в UGC-рекламе, где пользователи создают и делятся видеообзорами и рекомендациями.
- Доминирование социальных платформ. Социальные сети становятся главным каналом для создания и распространения UGC-контента. Бренды активно привлекают пользователей через популярные платформы, такие как Instagram, TikTok и YouTube.
- Повышение доверия к пирамидам влияния. Пользователи все больше доверяют рекомендациям от обычных людей, чем традиционной рекламе. Бренды активно сотрудничают с влиятельными блогерами и микроинфлюенсерами, чтобы достичь аудиторию и увеличить продажи.
- Увеличение активности пользователей на UGC-платформах. Специализированные платформы для создания UGC-контента, такие как TripAdvisor и Yelp, становятся все популярнее. Пользователи активно оставляют отзывы, фотографии и рекомендации, что создает больше возможностей для UGC-рекламы.
- Персонализация и сегментация участников. Бренды активно сегментируют пользователей и предлагают им персонализированный контент, чтобы повысить вовлеченность и эффективность UGC-рекламы.
- Использование мобильных устройств. С ростом использования смартфонов все больше пользователей создают и делятся UGC-контентом с помощью мобильных приложений и социальных платформ.
Советы по использованию UGC-рекламы:
- Будьте активными на социальных платформах. Участвуйте в диалоге с пользователями, отвечайте на отзывы и вопросы. Это позволит вам создать лояльность и доверие к вашему бренду.
- Создавайте брендированный контент. Предложите пользователям использовать вашу продукцию или услуги в своих отзывах и рекомендациях. Это поможет повысить осведомленность о вашем бренде и привлечь новых клиентов.
- Поддерживайте взаимодействие с пользователем. Задавайте вопросы, проводите конкурсы и призывайте пользователей делиться своим UGC-контентом, чтобы создать больше вовлеченность и генерировать новый контент.
Примерами успешных UGC-кампаний являются:
- Кампания «Share a Coke» от Coca-Cola, где пользователи могли создать персональные бутылки с их именами и делиться ими в социальных сетях.
- Кампания «Shot on iPhone» от Apple, где пользователи могли отправлять свои фотографии, сделанные на iPhone, чтобы быть показанными на рекламных плакатах.
- Кампания «Lay’s Flavor Campaign» от Lay’s, где пользователи могли придумывать новые вкусы чипсов и делиться своими идеями в социальных сетях.
- И другие.
Тренд 1: Вовлечение потребителей в создание контента
Современные маркетологи все больше понимают важность вовлечения потребителей в создание контента. Это позволяет не только создать более целевой и персонализированный контент, но и увеличить уровень доверия к брендам и повысить их видимость в социальных сетях.
Одним из способов вовлечения потребителей является использование UGC (User-Generated Content), то есть контента, созданного самими пользователями. Бренды могут проводить различные конкурсы, призы за самые интересные отзывы или фотографии с использованием продукта, и таким образом создавать большой объем контента, связанного с их брендом.
Основной преимуществом вовлечения потребителей в создание контента является то, что люди больше доверяют другим пользователям, чем прямой рекламе. Контент, созданный самими пользователями, рассматривается как более объективный и достоверный. Кроме того, такой контент может быть оригинальным и непредсказуемым, что привлекает внимание и вызывает интерес у потенциальных клиентов.
Тренд 2: Использование микроинфлюенсеров для продвижения товаров и услуг
Современные бренды все чаще обращаются к микроинфлюенсерам для продвижения своих товаров и услуг. Микроинфлюенсеры представляют собой людей, у которых небольшая, но активная аудитория подписчиков. В отличие от крупных блогеров или знаменитостей, микроинфлюенсеры имеют более личный подход к своим подписчикам и могут создать более доверительные отношения с ними.
Использование микроинфлюенсеров позволяет брендам достичь более точного таргетирования и повысить эффективность своих рекламных компаний. Подписчики микроинфлюенсеров часто имеют более схожие интересы и потребности, что делает их более релевантными для продвигаемых товаров и услуг. Кроме того, сотрудничество с микроинфлюенсерами может быть более экономически выгодным, поскольку их гонорары обычно ниже по сравнению с крупными блогерами.
Важно отметить, что успех использования микроинфлюенсеров зависит от качества контента и контакта, который они устанавливают с аудиторией. Бренды должны тщательно подбирать микроинфлюенсеров, чтобы их ценности и стиль соответствовали ценностям и стилю бренда. Кроме того, важно учесть, что сотрудничество с микроинфлюенсерами требует большей внимательности и контроля, поскольку у них может быть меньше опыта в работе с рекламными кампаниями и социальными медиа.
Тренд 3: Видеореклама, созданная пользователями
В современном мире все больше пользователей активно участвуют в создании и распространении видеорекламы. Это связано с возрастающей доступностью видеотехнологий, улучшением качества съемки на мобильных устройствах и популярностью социальных платформ, таких как YouTube, Instagram или TikTok. Пользователи все чаще создают и делятся собственными видеороликами, которые включают в себя рекламные материалы, ставя передовым тенденциям.
Видеореклама, созданная пользователями, имеет несколько преимуществ. Во-первых, она часто более автентична и естественна, ведь создатели видеороликов могут использовать собственный стиль и выразительность. Во-вторых, такая реклама может легко распространяться через социальные сети и получить широкую аудиторию. Пользователи охотнее делятся контентом, созданным их собратьями, что способствует еще большему распространению рекламного видео.
Тренд 4: Использование UGC-контента в социальных сетях
Социальные сети играют огромную роль в формировании пользовательского контента. Благодаря возможности делиться фотографиями, видео и отзывами, пользователи создают огромное количество UGC-контента (пользовательского генерируемого контента). И все больше брендов обращают внимание на этот тренд и начинают использовать UGC-контент в своих социальных медиа-кампаниях.
Бренды осознают, что пользовательский контент более авторитетен и достоверен, чем созданный ими самими. Контент, созданный пользователями, помогает установить близость с аудиторией и наладить взаимодействие между брендом и потребителями.
Компании активно используют UGC-контент для создания рекламных кампаний в социальных сетях. Они призывают своих подписчиков размещать фотографии с использованием их товаров или услуг с определенным хэштегом. Затем бренды выбирают самые интересные и качественные фотографии и размещают их на своих страницах. Такой подход позволяет привлечь внимание новых пользователей и укрепить взаимодействие с уже существующими клиентами.
Поддержка UGC-контента в социальных сетях имеет еще одну важную преимущество — это повышение органической видимости. Пользователи все чаще ищут рекомендации и отзывы в социальных сетях, прежде чем сделать покупку. Бренды, которые активно используют UGC-контент, имеют больше шансов привлечь новых клиентов и повысить лояльность уже существующих.
Тренд 5: Персонализация рекламной кампании с помощью UGC
Одним из главных трендов в мире рекламы стала персонализация рекламных кампаний. Сегодня потребители ожидают, что реклама будет нацелена именно на них и их потребности. В этом контексте, использование UGC (User-Generated Content) становится все более популярным инструментом для достижения персонализации.
UGC представляет собой контент, созданный пользователями, такими как фотографии, видео, отзывы и истории. Этот контент обычно более аутентичный и доверенный, поскольку создается самими потребителями. Бренды могут использовать UGC в рекламных кампаниях, чтобы создать более персонализированный и целевой контент для своих клиентов.
Использование UGC позволяет брендам участвовать в разговоре с потребителями, привлекать их внимание, а также повышать доверие к своему продукту или услуге. Бренды могут просматривать и отбирать подходящий контент от пользователей, а затем использовать его в своих рекламных материалах.
Преимущества персонализации рекламной кампании с помощью UGC включают повышение эффективности и реакции потребителей на рекламу, увеличение вовлеченности аудитории и установление более прочной связи между брендом и клиентом. Кроме того, использование UGC может сэкономить время и ресурсы бренда на создание собственного контента.
Тренд 6: Виртуальная реальность и UGC-реклама
UGC-реклама, или реклама, созданная пользователями, представляет собой контент, созданный самими потребителями и распространяемый посредством социальных медиа и других платформ. Это основано на идее, что люди склонны доверять другим людям больше, чем рекламой от брендов. Виртуальная реальность добавляет новый измерение в UGC-рекламу, позволяя пользователям создавать и делиться своими виртуальными рекламными контентом.
Пример: Например, компания-производитель спортивных товаров может создать приложение виртуальной реальности, где пользователи могут создавать свои собственные рекламные ролики, в которых они демонстрируют использование продукции бренда. Этот контент может быть загружен на платформу VR и совместно использоваться другими пользователями.
- VR-технология позволяет пользователям не только просматривать рекламу, но и активно участвовать в ее создании;
- Это создает уникальный опыт взаимодействия с брендом, который может увеличить вовлеченность и лояльность аудитории;
- Виртуальная реальность позволяет пользователям ощутить продукты и услуги через собственный опыт.
Совет 1: Активное взаимодействие с потребителями
Для успешной реализации UGC-рекламы необходимо активное взаимодействие с потребителями. Компаниям следует создавать условия, которые будут стимулировать пользователей к созданию и публикации своего контента, а также к взаимодействию с другими участниками сообщества.
Одним из способов активизации пользователей является организация конкурсов, где участники смогут выиграть призы за создание оригинального контента с упоминанием бренда. Также важно не только поощрять участие, но и активно комментировать и отвечать на отзывы, вопросы и предложения пользователей. Это сделает пользователей более уверенными в своем положении и повысит их уровень участия в UGC-кампаниях.
Интерактивность и прямое взаимодействие с клиентами создает позитивный опыт пользователей, укрепляет их лояльность к бренду и мотивирует на создание иширование контента. Важно не забывать, что каждый отзыв, комментарий или вопрос от пользователя представляет собой возможность улучшить продукт или услугу, удовлетворить потребности клиентов и создать долгосрочные отношения с аудиторией.
Активное взаимодействие с потребителями становится ключевым элементом успешной UGC-рекламы, позволяя брендам укрепить свою позицию на рынке и привлечь новых клиентов.